當下的租車市場存在著四大類汽車租賃服務的缺失,分別是:資源共享化信息不能及時跟進;安全設施類工具種類缺失;租車自駕公里內缺乏溝通;參考路線提供較為應付。
成都汽車出行市場就近年來各家汽車租賃服務公司進行調研,結果顯示,近35%的成都汽車租賃服務都無法做到客戶滿意;有15%的汽車租賃服務公司和客戶會產生租賃糾紛,30%的汽車租賃服務公司硬件設施和人才擁有量達不到發展標準,只能硬撐或者選擇被并購;僅有20%的汽車租賃服務公司尚且算是可以。
租車市場前景需求大
有數據顯示,目前國民汽車保有量約有7千萬量,卻已經造成各大城市甚至是發展較好的小城都出線嚴重的出行擁堵現象。而不可逃避的事實是,我國“有本無車”一族的人數高達1.2億之多。
龐大的出行市場,面臨著資源整合的問題。租車出行的理念,無疑分擔了相應的負擔,同時也緩解了交通壓力。因此,龐大的成都租車市場自然也需要相對完善的汽車租賃服務相配合。
成都汽車租賃服務有待全面跟進租車市場
租車法律法規的缺失
就汽車租賃服務行業而言,但就目前出臺的現行交通業、運輸業等法律法規,不足以約束汽車租賃公司以及管理租賃公司。多數的汽車租賃公司,也正是因為相關法律法規的缺失,和政策性的引導,而盲目發展,從而導致的汽車租賃服務行業,參差不齊,公司大小分布不均,更不用說專業性。隨著移動出行軟件的流行和介入,汽車租賃服務出行市場也進行著新一輪的洗牌。
在汽車租賃服務行業重新洗牌的發展趨勢下,新型的汽車租賃關系也隨之變幻。從平衡互補到制約互補,也進一步要求了汽車租賃服務全面跟進租車市場,完善相應的服務質量。解決好資源信息共享化、安全工具完備化、租車溝通及時化、參考路線專業化四大汽車租賃服務問題,確保汽車租賃服務行業朝著健康,有序的方向發展和壯大。